Гарантии интернет-магазина "Кеды всем"

Наши гарантии

Покупая обувь у нас Вы получаете 100% качественную обувь от известных брендов.
После заказа обуви в нашем интернет-аутлете мы гарантируем доставку Вашей покупки в Москву и Санкт-Петербург в течение 24 часов.
Мы предоставляем 30-дневный гарантийный срок на обувь.
Курьер может привести обувь нескольких размеров, чтобы Вы могли выбрать подходящий вариант.

Возврат и обмен

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 вышеуказанного Закона, покупатель интернет-аутлета «КЕДЫ ВСЕМ» вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. А также вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с даты получения заказа, если он не подошел.
Датой покупки товара, отправленного «Почтой России» или курьерской службой, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке, выданным курьером, или почтовом штемпеле.
Для оформления возврата/обмена товара Вам необходимо заполнить бланк возврата, который предоставляется вместе с покупкой, приложить копию гарантийного талона и товарного чека и предоставить полную комплектацию товара (упаковку, ярлычки и тд). Отправьте нам обувь обратно «Почтой России». Предварительно сообщите нам о своем намерении обменять или вернуть товар по электронной почте service@kedivsem.ru и по телефонам, указанным на нашем сайте.
Обратите внимание, что возврат обуви надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлычки, а также кассовый или товарный чек (товарная накладная), выданные покупателю вместе с проданным товаром.
При возврате товара ненадлежащего качества, расходы на доставку компенсируются продавцом. Для этого Вам необходимо приложить копию чека на оплату доставки.
Возврат денежных средств будет осуществлен в срок, в соответствии с «Законом о защите прав потребителя». В течение 10 дней после того, как мы получим возвращенный товар, Вам будет осуществлен возврат. В случае возврата через платежные системы, срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом платежных систем или банков.
Если изделие имеет следы повреждений вследствие нарушения правил эксплуатации, а также, если изделие подвергалось ремонту, замена и возврат не осуществляются.

Мы всегда готовы ответить на любые дополнительные вопросы по телефонам 8-916-694-13-52 (Москва) и 8-911-755-57-52 (Санкт-Петербург).